Lizensverlängerung

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Frank

Lizensverlängerung

Beitragvon Frank » Di 23. Feb 2016, 09:05

Hallo zusammen,

ich möchte meine Lizenz kaufen, nun wird in den Einstellungen gezeigt:

Lizenz kaufen / verlängern.
Wenn ich darauf tippe erscheint " verlängern lädt......" aber es passiert nichts weiter.

Version 0.9.7, Iphone 4S

andyheinz2
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Re: Lizensverlängerung

Beitragvon andyheinz2 » Di 23. Feb 2016, 10:31

Re: Lizenzstatus aPager Pro

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Beitragvon StefanS (Alamos UG) » Di 16. Feb 2016, 19:39

In solchen Fällen bitte eine E-Mail an apager@alamos-ug.de schicken in der die iTunes Rechnung angehängt ist.
Betreff bitte: Lizenzverlust iOS
E-Mailadresse auf die die Registrierung gehen soll: xxxxx@xxx.xx
Leider gehen die Lizenzen bei manchen Accounts aus noch ungeklärten Gründen verloren, sobald wir die Lösung dafür haben, werden wir die Lizenzen dann manuell setzen.
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Gast_FFP

Re: Lizensverlängerung

Beitragvon Gast_FFP » Fr 18. Mär 2016, 07:34

Hallo zusammen,

hatten ebenfalls das Problem, wie oben beschrieben.
Leider haben wir als Versuch des Bugfix die Software deinstalliert und anschließend neue Installiert.
Aktuell kann mein Kamerad seine Email-Adresse eingeben, bekommt aber keiner Email zum bestätigen. (verschiedene Getestet)
Das Feld E-Mail prüfen funktioniert leider auch nicht mehr.
War nun?? Ticket ziehen?? oder gibt es bereits einen Ansatz für das Problem??

Mit besten Grüßen

Simon (Alamos GmbH)
Beiträge: 4798
Registriert: Mi 4. Feb 2015, 12:29
firEmergency: FE2 Paket (1-5)
Kontaktdaten:

Re: Lizensverlängerung

Beitragvon Simon (Alamos GmbH) » Di 12. Apr 2016, 20:54

Bitte Ticket erstellen und die Email-Adresse mit schicken.


Zuletzt als neu markiert von Anonymous am Di 12. Apr 2016, 20:54.
Simon Scherer, M.Sc.
Alamos GmbH
Geschäftsführer/Support

FF Unterglauheim | FF Oberhausen


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