Seite 1 von 1

Lizensverlängerung

Verfasst: Di 23. Feb 2016, 09:05
von Frank
Hallo zusammen,

ich möchte meine Lizenz kaufen, nun wird in den Einstellungen gezeigt:

Lizenz kaufen / verlängern.
Wenn ich darauf tippe erscheint " verlängern lädt......" aber es passiert nichts weiter.

Version 0.9.7, Iphone 4S

Re: Lizensverlängerung

Verfasst: Di 23. Feb 2016, 10:31
von andyheinz2
Re: Lizenzstatus aPager Pro

Diesen Beitrag melden


Zitat






Beitragvon StefanS (Alamos UG) » Di 16. Feb 2016, 19:39

In solchen Fällen bitte eine E-Mail an apager@alamos-ug.de schicken in der die iTunes Rechnung angehängt ist.
Betreff bitte: Lizenzverlust iOS
E-Mailadresse auf die die Registrierung gehen soll: xxxxx@xxx.xx
Leider gehen die Lizenzen bei manchen Accounts aus noch ungeklärten Gründen verloren, sobald wir die Lösung dafür haben, werden wir die Lizenzen dann manuell setzen.

Re: Lizensverlängerung

Verfasst: Fr 18. Mär 2016, 07:34
von Gast_FFP
Hallo zusammen,

hatten ebenfalls das Problem, wie oben beschrieben.
Leider haben wir als Versuch des Bugfix die Software deinstalliert und anschließend neue Installiert.
Aktuell kann mein Kamerad seine Email-Adresse eingeben, bekommt aber keiner Email zum bestätigen. (verschiedene Getestet)
Das Feld E-Mail prüfen funktioniert leider auch nicht mehr.
War nun?? Ticket ziehen?? oder gibt es bereits einen Ansatz für das Problem??

Mit besten Grüßen

Re: Lizensverlängerung

Verfasst: Di 12. Apr 2016, 20:54
von Simon (Alamos GmbH)
Bitte Ticket erstellen und die Email-Adresse mit schicken.