Wichtige Hinweise von unserem Partner smsflatrate.net

Wichtige Mitteilungen der Alamos GmbH - Der erste Anlaufpunkt bei jedem Besuch
Benutzeravatar
Andreas(Alamos GmbH)
Beiträge: 1485
Registriert: Mi 4. Mär 2015, 09:22
Wohnort: Augsburg, BY
firEmergency: FE2 Starter
Kontaktdaten:

Wichtige Hinweise von unserem Partner smsflatrate.net

Beitragvon Andreas(Alamos GmbH) » Fr 7. Aug 2015, 13:13

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten wir Sie aus aktuellem Anlass kurz über den korrekten Absender beim SMS-Versand informieren.

Vereinzelt kann es vorkommen, dass Mobilfunkprovider SMS-Absender mit sogenannten Shortcodes, das sind 4-5 stellige numerische Absender (z.B. 56146) sperren oder den Versand verzögern.

Hintergrund für diese Sperrung ist, dass Shortcodes normalerweise dazu dienen um SMS-Premium-Dienste abzuwickeln. Sie kennen sicherlich SMS-Gewinnspiele oder Umfragen, dort werden häufig SMS-Premium-Dienste eingesetzt. Beispiel: Senden Sie eine SMS an die 56146 mit dem Kennwort A...

Die Blockade seitens der Mobilfunkprovider ist sporadisch und wir haben darauf leider keinen Einfluss. Das bedeutet, dass bisher vielleicht alle SMS angekommen sind - aber vielleicht übermorgen eine Verzögerung bei den SMS eintreten könnte. Das ganze ist kein Problem von smsflatrate.net - sondern betrifft natürlich auch die anderen Anbieter von SMS-Gateways. Für uns von smsflatrate.net ist Transparenz sehr wichtig, aus diesem Grund informieren wir Sie uns schlagen Ihnen folgende Lösung vor.

Damit es möglicherweise zu keiner Beeinträchtigung bei der Zustellung von SMS kommt, empfehlen wir Ihnen als Absender Langnummern, also eine Nummer mit mind. 10 Ziffern, idealerweise eine echte Handynummer zu hinterlegen. Alternativ können Sie auch einen Text-Absender z.B. Alarm oder Einsatz, Feuerwehr etc. verwenden. Wichtig ist, dass auch Umlaute, Leerzeichen und Sonderzeichen nicht bei einem Textabsender verwendet werden sollten.

Wir möchten Sie mit dieser kurzen Informationen proaktiv unterstützen und bedanken uns für Ihre Aufmerksamkeit. Fragen oder Anregungen können Sie auch im Alamos-Support-Forum veröffentlichen:
viewtopic.php?p=3250#p3250

Für weitere Fragen erreichen Sie unser Team jederzeit.
E-Mail: ticket@smsflatrate.net oder auch über unsere kostenlose Hotline: 0800 79079660

Vielen Dank und ein schönes Wochenende

Ihr smsflatrate.net Team
http://www.smsflatrate.net

Zurück zu „Wichtige Bekanntmachungen“

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 1 Gast