Ausfall einiger Dienste

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Ausfall einiger Dienste

Beitragvon Simon (Alamos GmbH) » Mo 5. Dez 2016, 11:33

Wie vlt der ein oder andere bereits gemerkt hat, sind aktuell folgende Dienste nicht nutzbar:

- Website
- Ticketsystem

Wir arbeiten bereits an der Lösung des Problems.
Davon NICHT betroffen, sind die eigentlichen FE Dienste (Alarmierung, Online Services, etc.).
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Re: Ausfall einiger Dienste

Beitragvon Simon (Alamos GmbH) » Di 6. Dez 2016, 08:32

Ein kurzes Update:
Unser altes Wiki wurde angegriffen. Auf dem selben Server liefen auch die Website und das Ticketsystem. Es war ein typischer DDoS Angriff.
Aktuell spielen wir ein Backup ein und hoffen das das die nächsten Stunden dann soweit sein wird.
Danach wird das alte Wiki abgeschalten und steht nicht mehr zur Verfügung.
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Re: Ausfall einiger Dienste

Beitragvon Simon (Alamos GmbH) » Mi 7. Dez 2016, 08:28

Von Sonntag Nacht bis Gestern Abend gab es einen Angriff auf einen unserer Server. Dieser konnte relativ schnell blockiert werden, allerdings dauerte ein daraufhin notwendiges Einspielen eines Backups mehr als 24h. Dadurch waren sowohl die Website, unser Ticket-System und unserer Mail-Server vorübergehend nicht erreichbar. Diese Dienste funktionieren nun wieder wie gewohnt.

Allerdings kann es sein, dass Emails, die zu dieser Zeit (oder kurz zuvor) an uns versandt worden sind, nicht bei uns angekommen sind. Sollten Sie also auf eine Email keine Antwort erhalten, schicken Sie uns diese bitte erneut.

Unser Alarmierungs-Backend war zu keiner Zeit von diesem Ausfall betroffen.
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